AI知识库进入新闻编辑部：科技公司抢滩一线采编场景
杭州一家财经媒体编辑输入问题，三秒后拿到带信源链接的简报。AI知识库正从大厂内部工具走向新闻、金融、制造一线，可溯源、权限隔离和更新效率成为采购硬指标。
AI 驱动智能客服落地：夜班客从命12人减到3人
杭州一家电商公司的夜班客服团队从12人缩到3人，AI 驱动智能客服系统接管退货、物流与催单。银行、运营商也在测试，转人工率下降，情绪识别与数据治理仍是瓶颈，人机协作决定体验。
AI 免费文章写做实测：45秒出稿，阅读量为何停正在217？
杭州自媒体人用AI 免费文章写作工具45秒生成探店稿，阅读量却停在217。实测发现，速度快、成本低，但事实核查、个人语气和平台适配仍是短板。工具在进化，写作者的基本功不能丢。
