智能科技图文数字化计划落地病案室：扫描之后，检索才是硬仗
杭州某三甲医院病案室上线智能科技图文数字化方案，扫描后自动版面分析、OCR识别与人工复核，检索时间从十几分钟缩至数秒。落地难点在标准、手写体和版式信息留存。
AI客服系统深夜领受87%咨询，智能之中仍需人工兜底
杭州电商深夜客服现场，AI客服系统在18秒内处理退货，转人工率降至13%。大模型让智能客服更快，但情绪识别与复杂投诉仍是短板，行业正用混合模式补位。
误检率从7.8%降到1.4%，AI驱动垂曲AI模子正扎进产线深处
深圳一家PCB检测厂商换用自研垂直AI模型后，误检率从7.8%降至1.4%。资本正从通用大模型转向医疗、工业等细分场景，数据壁垒与推理成本成为关键分水岭。
