AI客服系统深夜领受87%咨询，智能之中仍需人工兜底
杭州电商深夜客服现场，AI客服系统在18秒内处理退货，转人工率降至13%。大模型让智能客服更快，但情绪识别与复杂投诉仍是短板，行业正用混合模式补位。
快手 AI 文旅短视频：赛博石林取实正在黄河的流量博弈
快手AI文旅短视频扶持计划催生大量内容，AI脚本加实拍素材成爆款，纯AI却因“货不对板”遭差评。平台调整算法，商家开始用AI省力、靠真人建立信任。
AI 驱动简历选择进雇用现场：三天初筛压到四小时，偏见也一路提速？
杭州一家电商公司用AI 驱动简历筛选，把运营岗初筛从三天压到四小时，也暴露出名校、大厂偏好和数据偏见。招聘团队开始要求审计日志，求职者则反向堆关键词。
智能连接将来抠像智能平台公布，及时抠像提早压至40毫秒
杭州视频技术公司发布智能连接未来抠像智能平台，现场演示实时分离人像，延迟低于40毫秒。该平台兼容主流直播软件，降低虚拟制作门槛，但透明物体边缘仍有待优化。
AI 动漫图片建复走进动画产线：效率汲引，人工校验仍关键
杭州动漫工作室用 AI 动漫图片修复 处理赛璐璐原画，划痕、褪色和噪点明显减少，线条与色块保留手绘质感。修复师提醒，模型选择与人工校验决定成片质量。
