AI 驱动智能客服落地：夜班客从命12人减到3人
杭州一家电商公司的夜班客服团队从12人缩到3人，AI 驱动智能客服系统接管退货、物流与催单。银行、运营商也在测试，转人工率下降，情绪识别与数据治理仍是瓶颈，人机协作决定体验。
AI绘画倒逼芯片进化，端侧算力成新疆场
杭州原画师用Stable Diffusion出图从40秒缩至6秒，背后是AI芯片迭代。扩散模型推高算力需求，端侧NPU与GPU竞速，AI绘画正把算力焦虑从云端拽到本地。
智能科技图文数字化计划落地病案室：扫描之后，检索才是硬仗
杭州某三甲医院病案室上线智能科技图文数字化方案，扫描后自动版面分析、OCR识别与人工复核，检索时间从十几分钟缩至数秒。落地难点在标准、手写体和版式信息留存。
